【講師の育成／未経験歓迎】教育×テクノロジー≪申込数が毎月増加する自社教育サービス≫

職種

その他

ポジション

【講師の育成／未経験歓迎】教育×テクノロジー≪申込数が毎月増加する自社教育サービス≫

雇用形態

正社員

仕事内容

当社教育サービスの品質向上に取り組むポジションです。
　
サービスに登録する講師に対してお客様の声を届け、
サービスの品質を高めます。
品質向上に向け直接フィードバックすることもあれば、
講師が自律的にサービスの質向上に取り組んでいただけるよう、
インセンティブ制度を創るなどの企画業務もございます。
　
◆業務詳細
◇講師の育成
　面接、スキルチェック、研修、
　授業内容の指導、改善フィードバック
※対象となる講師
　└当社に登録しているオンライン家庭教師／集団講師
◇学習プランの構築
　└生徒一人ひとりにマッチしたプランを構築
　└講師と共に生徒の目標達成に向けて伴走！
＜業務の特徴＞
　AI解析による授業分析などの最先端技術を利用しながら、
　授業品質の向上に取り組むことが可能です！

＜ゆくゆくは＞
◇研修内容の企画立案
◇マネジメント　など
　
◆当ポジションのミッション
　当社の教育サービスを利用するお客様（ご家庭）と
　講師の間に立つポジションとなり、
　両者の気持ちに寄り添うことが欠かせません。
　カスタマーサクセス部門が収集した
　お客様（ご家庭）の声をもとに講師と協働して、
　生徒の目標達成に向けて伴走していきます。
　当社サービスの価値を最大させることが
　当ポジションのミッションです。
　
◆特徴
　将来的に講師が受講する研修内容の企画立案や
　マネジメントなどのキャリアを築けるのはもちろん、
　事業拡大中のため社内の多様な課題解決に取り組み
　仕事の幅を広げるチャンスが豊富な環境です。

応募資格

・自分の感情や都合ではなくいつもお客様目線で考え、行動できる方
・教育業界出身
塾のSVやブロック長、進学アドバイザー、教室運営、教務、教室長など、
講師の育成に携わった経験や受検に詳しい方が対象となります。

給与

完全月給制

勤務時間

10:30-19:30

休暇休日

＜年間休日121日＞
・完全週休2日制（日曜・月曜）
・祝日
・夏季休暇（5日）
・年末年始（7日）
・有給休暇（10～20日　※入社後、特別休暇3日間付与）
・育児休暇制度
・慶弔休暇制度

勤務地

待遇・福利厚生

・社会保険完備
　└健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険
・交通費支給（規定あり）
・退職金あり
・出産・育児支援制度あり（一部従業員利用可）
・慶事祝金など各種互助会制度
・外部研修費用補助制度
・育児休暇制度
・永年勤続表彰など各種表彰制度、
・リフレッシュサービス（オフィスグリコ）
・転居時の不動産仲介手数料50％OFF
（お部屋探しカフェ「ヘヤギメ！」と提携）